No. de dossier : ONT00060
Dernière modification : 13 nov 2025
Dernière mise à jour complète : 11 mai 2025

Description

Description (Service) Santé811 est un service gratuit, sécurisé et confidentiel pour les personnes vivant en Ontario * appelez le 811 ou clavardez en ligne pour communiquer avec une infirmière agréée et trouver des services de santé locaux et des renseignements fiables sur un site Web facile à utiliser * l'assistance téléphonique est disponible jour et nuit en anglais et en français, avec des services d'interprétation dans 232 langues, inclus des langues autochtones telles que le cri, l'ojibwé et l'inuktitut

A travers Santé811, les patients peuvent :
  • parler ou discuter en ligne avec une infirmière agréée
  • obtenir de l'aide pour trouver un médecin de famille si la personne en a pas
  • obtenir une évaluation initiale et des conseils de santé
  • utiliser un outil d'évaluation des symptômes pour comprendre leurs problèmes de santé et savoir comment accéder aux soins
  • être mis en relation avec des services de santé mentale et de lutte contre les dépendances
  • trouver des services de santé locaux, tels que des soins à domicile et communautaires ou un soutien aux aidants
  • être mis en relation avec un professionnel de santé spécialisé en cas de préoccupations concernant l'alimentation et une alimentation saine, l'allaitement maternel ou l'abandon du tabac
  • obtenir des conseils généraux tout au long des soins de santé

Mise en garde : Santé811 ne fournit pas de diagnostics médicaux, ne renouvelle pas et ne prescrit pas de médicaments sur ordonnance, et ne remplace pas les soins personnels * Santé811 est destiné uniquement aux problèmes non urgents * en cas d'urgence, composez immédiatement le 911

Service Details

Heures Tous les jours 24h/24
Régions desservies Ontario
Périmètres Ontario
Admissibilité Résidents de l'Ontario * un numéro de l'Assurance-santé de l’Ontario n'est pas requis
Demande Appelez, visitez l'outil de clavardage en ligne, visitez le site Web
Langues anglais ; français
Honoraires Gratuit

Address and Location

Situé dans la communauté Toronto Centre-ville Centre
Accès physique Sans objet

Contact Information

Tél. sans frais Appelez 811
Tél. ATS-ATME 1-800-855-0511
Tél. d'urgence Appelez le 911 en cas d'urgence
Site web health811.ontario.ca/static/fr

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